*محمد اخوان، مشاور مدیرعامل* دانش مجموعه ای از تجربیات، ارزشها، اطلاعات موجود و نگرشهای کارشناسی نظام یافته است که چارچوبی را برای ارزشیابی و بهره گیری از تجربیات و اطلاعات جدید ارائه می نماید. دانش در سازمانها در مدارک، فرایندها، اعمال و هنجارها تجسم می یابد. وقتی که دانش برای تصمیم گیری و بهبود تصمیمات ، فرایندها و بهره وری …